Viele Pflegekräfte verfügen bereits über gute Deutschkenntnisse. Im beruflichen Alltag entstehen jedoch häufig sprachliche Herausforderungen in Gesprächen mit Bewohnerinnen und Bewohnern, Angehörigen, Kolleginnen und Kollegen sowie bei der Pflegedokumentation. Das 11-wöchige Blended-Learning-Programm verbindet flexibles Online-Selbstlernen, regelmäßige Live-Webinare und praxisnahe Transferaufgaben für den Berufsalltag. Die Teilnehmenden erweitern ihren pflegebezogenen Wortschatz, trainieren typische Kommunikationssituationen und wenden die Lerninhalte unmittelbar in ihrer täglichen Arbeit an. Viele Pflegekräfte verfügen bereits über gute Deutschkenntnisse. Im beruflichen Alltag entstehen jedoch häufig sprachliche Herausforderungen in Gesprächen mit Bewohnerinnen und Bewohnern, Angehörigen, Kolleginnen und Kollegen sowie bei der Pflegedokumentation. Das 11-wöchige Blended-Learning-Programm verbindet flexibles Online-Selbstlernen, regelmäßige Live-Webinare und praxisnahe Transferaufgaben für den Berufsalltag. Sie erweitern Ihren pflegebezogenen Wortschatz, trainieren typische Kommunikationssituationen und wenden die Lerninhalte unmittelbar in Ihrer täglichen Arbeit an
Inhalte
- Pflegebezogener Wortschatz und Fachsprache
- Kommunikation mit Bewohnerinnen und Bewohnern sowie Angehörigen
- Wertschätzende Gesprächsführung
- Professionelle Pflegedokumentation
- Übergaben, Teamkommunikation und Telefonate
- Interkulturelle Kommunikation
- Kommunikation in herausfordernden Situationen und Notfällen
Kompetenzen
Am Ende des Kurses...
- Kommunizieren Sie sicher und situationsgerecht mit Bewohnerinnen und Bewohnern, Angehörigen sowie Kolleginnen und Kollegen.
- wenden Sie pflegebezogene Fachbegriffe und typische Redewendungen im Berufsalltag gezielt an
- dokumentieren Sie Beobachtungen und Pflegemaßnahmen sprachlich korrekt und nachvollziehbar
- geben Sie Informationen in Übergaben, Fallbesprechungen und Telefonaten klar und verständlich weiter
- erkennen Sie Kommunikationsprobleme und Missverständnisse frühzeitig und reagieren professionell darauf
- berücksichtigen Sie interkulturelle Besonderheiten und kommunizieren wertschätzend mit unterschiedlichen Personengruppen
- übertragen Sie die erlernten Sprach- und Kommunikationsstrategien sicher in Ihren beruflichen Alltag
Termine
05.04, 14.04, 21.04, 27.04, 10.05, 04.06, 07.06, 18.06, 23.06, 30.06, 06.07.2027
Pro Termin:
- 90 Min. Unterricht
- 60-90 Min. Online-Selbstlernen
- 30-45 Min Transfer- und Übungsphase
Kosten
370,00 € inklusive e-Skripte
Zielgruppe
Pflegefachkräfte, Pflegefachhelfer*innen, Pflegehilfskräfte sowie internationale Mitarbeiter*innen mit Deutsch als Zweitsprache (ab B1-/B2-Niveau) in der stationären und ambulanten Pflege
Veranstaltungsnummer
P20527