"Der erste Schritt zur Suchtberatung kostet häufig Überwindung", berichtet Sozialpädagogin Jana Glogger, die neue Leiterin der Caritas Suchtfachambulanz Augsburg-Stadt. "Scham, Unsicherheit und die Angst vor Verurteilung halten viele Menschen davon ab, sich Unterstützung zu suchen." Wie erleichternd es sein kann, diesen Schritt dennoch zu wagen, beschreibt Klient Daniel L.: "Gottseidank, endlich ist da jemand, bei dem ich ohne schlechtes Gewissen darüber reden darf."

"Unsere Angebote stehen jeder und jedem offen", Jana Glogger, die neue Leiterin der Suchtfachambulanz Augsburg Stadt
Bundesweiter Aktionstag Sucht am 12. November
Zum bundesweiten Aktionstag Suchtberatung der Deutschen Hauptstelle für Suchtfragen e.V. am 12. November 2026 unter dem Motto "Nah, wirksam, unverzichtbar" geben Klientinnen und Klienten der Caritas Suchtfachambulanz Einblicke in ihre Erfahrungen. Ihre Botschaft: Hilfe anzunehmen lohnt sich.
Was macht gute Suchtberatung aus? Gespräche auf Augenhöhe
Für die Befragten sind schnelle Erreichbarkeit, Fachwissen und persönliche Gespräche auf Augenhöhe entscheidend. "Eine gute Suchtberatung ist nahe an der Realität, nicht nur Theorie", bringt es ein anderer Klient auf den Punkt. Wichtig seien offene Gespräche ohne Vorurteile und eine Beratung, die sich an der individuellen Lebenssituation orientiert.
Dass diese Unterstützung etwas bewirken kann, zeigen die persönlichen Erfahrungen. Klientinnen und Klienten berichten, offener mit ihrer Suchterkrankung umzugehen, die eigenen Gefühle besser zu verstehen und bewusster an ihrer Stabilität zu arbeiten. Klientin Martina S. sagt: "Ich wäre in den letzten 8 Jahren nicht so stabil ohne dieses Angebot."
Caritas berät zu allen legalen Formen der Abhängigkeit

Caritas bietet Einzel- und Gruppengespräche, vor Ort und online
Ohne die Suchtfachambulanz der Caritas, so die Einschätzung der Befragten, wäre die Versorgung vor Ort schlechter. Ein gut zugängliches Angebot ermöglicht Menschen, frühzeitig Hilfe zu suchen - gerade dann, wenn Scham oder hohe Hürden den Zugang zu anderen Hilfen erschweren. Von Alkoholproblemen über Essstörungen bis Mediensucht - die Suchtberatung unterstützt Betroffene und Angehörige und vermittelt bei Bedarf in weitere Hilfsangebote.
Was möchten die Klientinnen und Klienten Menschen sagen, die noch zögern? "Es lohnt sich, nur Mut." Ein anderer ermutigt: "Traut euch, es kann eine echte Hilfe sein."
Jana Glogger von der Caritas-Suchtfachambulanz: "Damit solche Unterstützung auch in Zukunft erreichbar bleibt, braucht es eine verlässliche Finanzierung." Denn die Lage ist angespannt. Laut einer Ende September 2026 veröffentlichten Umfrage der Deutschen Hauptstelle für Suchtfragen stehen knapp 77 % der befragten Beratungsstellen vor großen finanziellen Herausforderungen. (1)
Wirkung geht weit über den Einzelnen hinaus
Was viele im ersten Moment nicht sehen, aber ganz entscheidend ist: "Suchtberatung stärkt nicht nur einzelne Menschen, sondern auch Familien, Unternehmen und die Gemeinschaft vor Ort." Deswegen bietet die Caritas der Diözese Augsburg auch Aufklärung und Seminare für Unternehmen an.
Die zentrale Botschaft zum Aktionstag lautet: Suchtberatung ist nah, wirksam und unverzichtbar. Oder, wie es ein Klient der Suchtfachambulanz formuliert: "Danke, schön, dass ihr da seid."
Hier finden Sie die Angebote der Suchtberatung in Augsburg:
Suchtfachambulanz Augsburg-Stadt
Caritasverband für die Diözese Augsburg e. V.
Auf dem Kreuz 47
86152 Augsburg
+49 821 3156-432
+49 821 3156-400
suchtfachambulanz.augsburg@caritas-augsburg.de